دورك بدون انتظار
نظّم طوابير منشأتك، قلّل الازدحام، وامنح عملاءك تجربة أسرع وأكثر راحة
- -٤٢٪
- تقليل وقت الانتظار
- ٩٤٪
- رفع رضا العملاء
- لحظياً
- متابعة مباشرة
- يومياً
- تقارير دقيقة
رقم دورك
A-119
بنك الوطن • فرع الملقا
٩ د
الوقت المتوقع
٢
قبلك في الطابور
يتم خدمة الرقم A-118 الآن
كيف تعمل المنصة
ثلاث خطوات بسيطة للعميل، ونتيجة منظمة لمنشأتك.
- ١
اختر المنشأة والفرع
ابحث عن المنشأة وحدد الفرع الأقرب لك.
- ٢
اختر الخدمة
اختر نوع الخدمة لترى عدد المنتظرين والوقت المتوقع.
- ٣
احصل على رقمك الإلكتروني
يصلك رقم دورك فوراً على جوالك.
- ٤
تابع دورك واحضر في الوقت المناسب
تنبيه عند اقتراب دورك دون انتظار في الصالة.
حلول المنشآت
كل ما تحتاجه لإدارة الأدوار من لوحة تحكم واحدة.
إدارة الطوابير
توزيع الأدوار تلقائياً على الكاونترات مع تحكم كامل في الأولويات.
الحجز المسبق
يحجز العميل موعده قبل الحضور فيصل في الوقت المناسب لدوره.
تنبيهات العملاء
إشعار فوري عند اقتراب الدور يقلل الانتظار داخل الصالة.
شاشات عرض الأدوار
شاشات واضحة تعرض الرقم الحالي والكاونتر مع تنبيه صوتي.
إدارة الفروع والموظفين
صلاحيات مرنة لكل فرع وموظف مع متابعة الأداء لحظياً.
التقارير والتحليلات
مؤشرات دقيقة لأوقات الذروة ومتوسط الانتظار وأداء الفروع.
قياس رضا العملاء
تقييم مباشر بعد الخدمة يساعدك على تحسين التجربة باستمرار.
ربط رمز QR بالخدمات
مسح الرمز عند المدخل يمنح العميل رقمه دون طابور.
القطاعات التي نخدمها
تجربة مهيأة لكل قطاع بحسب طبيعة خدماته.
الجهات الحكومية
تنظيم مراكز خدمة المستفيدين وتقليل الاصطفاف.
المستشفيات والعيادات
أدوار منفصلة للعيادات والمختبر والصيدلية.
البنوك
توجيه العملاء حسب نوع الخدمة المصرفية.
المطاعم والمقاهي
قوائم انتظار الطاولات وطلبات الاستلام السريع.
مراكز الصيانة
متابعة استلام الأجهزة والصيانة الفورية.
المعارض والمؤتمرات
تنظيم الدخول والتسجيل في المواعيد المزدحمة.
الجامعات
خدمات الطلاب والقبول والتسجيل بدون تكدس.
الغرف التجارية
خدمات الأعضاء والتصديقات بمواعيد منظمة.
جاهز لتنظيم طوابير منشأتك؟
ابدأ تجربتك اليوم أو تحدث مع فريق المبيعات لتجهيز الفروع والخدمات.